藤井亨子/ Ryoko Fujii r-works International Founder & CEO
B2Cフロント領域 (営業・マーケティング) における
顧客体験デザイン・アナリティクスを軸とした
新規事業サービス開発、ビジネスモデル改革、事業戦略、全社改革 (CX) DX、CRM、ブランディング、消費者インサイト、データ分析/AI導入のプロフェッショナル
10年以上の戦略/DXコンサルタント歴に加え、 事業会社における消費者インサイト部門のリード・D2C新規事業立上げ経験より、 机上の空論で終わらずエンドユーザーに確実に価値を届ける戦略を策定し、その実現をサポート。
外資系飲料メーカーで、コーヒー・自動販売機の消費者インサイト部門をリード後、D2C新規事業を立上げ。その後外資系コンサルティング会社にて、 クライアントとのDXジョイントベンチャー3社のデザイン/立上げ/改革実現に従事・伴走。
戦略立案だけでなく、業務高度化DXやOMOアプリ開発等、戦略の実行までハンズオンで行うことで、事業開発~会社立上げ~戦略実行まで一貫した価値を提供。
講師·ワークショップファシリテーターとしても多数のプロジェクト経験あり。